傳統傢裝行業PK傢裝O2O企業 鹿逝世誰手拭目以待

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傳統傢裝行業PK傢裝O2O企業 鹿逝世誰手拭目以待

傳統傢裝行業PK傢裝O2O企業

研討結論:

1.傳統傢裝行業存在諸多痛點,信息紕謬稱沒有通明、辦事鏈條太長、本性化與尺度化需求難統籌;

2.傢裝O2O企業會針對個中的痛點,探求傢當鏈上合適的環節切入;

3.今朝傢裝O2O市場玩傢許多,形式由輕到龐大致分為四類:做信息平臺、做電商、做線上裝修公司、做全傢當鏈辦事供給商。個中形式“由輕到重”成長是一個較為顯著趨向;

4.質量是傢裝O2O的焦點,特別要做好線下辦事質量掌握;

5.O2O在傢裝行業的實在代價是進步行業的團體效力,讓用戶需求能被清楚曉得和知足。基於此,O2O公司要對全部供給鏈舉行深耕和改革。

序:本錢湧入,傢裝O2O市場很熱烈

傳統傢裝行業與互聯網聯合而構成的“傢裝O2O”辦事形狀雖已沒有是新穎事,但直到2014年才開端接近“風口”,本錢嗅到瞭風向,連續進入抵傢裝O2O行業,2015年更是會合發作瞭融資潮。

客歲底,互聯網傢裝項目“愛空間”得到順為基金領投的6000萬國民幣A輪,一時光“小米傢裝”鬧的沸沸揚揚。陰歷年剛過,“土巴兔”宣告得到瞭來自紅杉、經緯和58同城共2億美圓的大額C輪融資,“齊傢網”緊接著也宣告得到1.7億美圓D輪融資。而就在沒有久前,與“愛空間”形式類似的“美傢幫”宣告得到800萬美圓A輪,“酷傢樂”也宣告得到1000萬美圓B輪。

本錢的賡續湧入讓我們看到瞭本錢市場對傢裝O2O市場的存眷度和承認度正在敏捷晉升,市場中的玩傢也在敏捷增加,弄法各有分歧。傢裝O2O市場的發作期或將到來。

1、傳統傢裝行業的痛點

依據中國修建裝潢協會數據,2014年中國建材傢居行業市場范圍已跨越4萬億元。但是在這4萬億的市場裡,用戶的“好評”度卻其實不高。題目都在哪?

1、信息紕謬稱、沒有通明

傢裝是一個專業性較強的行當,產物和辦事的非標水平很高,大部門第一次裝修屋子的用戶都邑有許多看沒有明確的處所。而當用戶向裝修公司、計劃公司等機構追求信息的時刻,這些辦事供給商為瞭從中攫取高額利潤每每會隱蔽癥結信息、舉高本身辦事才能乃至訛詐用戶等,而用戶對這些信息卻難辨真假。這根本是全部依附中介機構的行業中都存在的題目。

2、辦事鏈條太長,拉高瞭用戶真個價錢

裝修所觸及到的環節繁多,中央弗成幸免的存在層層加價的題目。不但如斯,許多好處鏈條上的玩傢還掙瞭不應掙的錢,背工等題目廣泛。處在好處鏈條末尾的用戶,成為為“黑箱”終極買單的人。

3、用戶的辦事體驗差

因為傢裝根本是“一錘子生意”,以是辦事供給商也偶然在用戶辦事方面做口碑。在每個裝修環節都廣泛存在著讓用戶沒有滿的辦事體驗,好比:計劃師變身傾銷、看人出價、建材送貨耽誤、裝修偷工減料、裝修工期延期等等。

4、本性化與尺度化的抵觸

傢裝辦事必需統籌尺度化和本性化。傢裝辦事大多長短標定制,且用戶的需求存在差別,太甚於尺度化沒法知足市場需求。但完整的本性化又會見臨范圍化的困難,沒法快速復制、快速擴大。

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