第三季度消協受理贊揚 傢電和生涯辦事成贊揚熱門

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第三季度消協受理贊揚 傢電和生涯辦事成贊揚熱門

依據天下消協構造受理贊揚情形統計,第三季度天下消協構造共受理花費者贊揚145989件,辦理122777件,贊揚辦理率84.1%,為花費者挽回經濟喪失20979萬元。個中,因謀劃者有訛詐行動獲得更加補償的贊揚1231件,更加補償金額198萬元。第三季度,各級消協構造招待花費者來訪和征詢近16萬人次。

依據贊揚性子分類,在全部贊揚題目中,質量題目占45.2%,售後辦事題目占22.2%,條約題目占13.1%,價錢題目占3.4%,虛偽宣揚題目占1.8%,冒充題目和平安題目各占0.9%,計量題目占0.6%,品德莊嚴題目占0.3%,其他題目占1.6%。產物質量、售後辦事和條約題目還是激發贊揚的重要緣故原由,占贊揚總量的80%以上。

第三季度,天下消協構造受理商品類贊揚73611件,個中傢用電子電器類共27158件,占商品贊揚總量的36.9%,位居商品類贊揚第一。因傢用電子電器類產物多、應用頻仍等緣故原由,贊揚量一向占領前線。日用商品類、打扮鞋帽類、交通對象類、衡宇及建材類等4類商品贊揚分離居第二到第五位。

第三季度,天下消協構造受理辦事類贊揚43119件。個中,生涯社會辦事類贊揚有16313件,占辦事類贊揚總量的37.8%,位居辦事類贊揚第一。發賣辦事、電佩服務、互聯網辦事、文明(文娛、體育)辦事等四類辦事贊揚居第二到第五位。

記者懂得到,中消協本年7月宣佈的統計數據表現,本年上半年天下消協構造共受理花費者贊揚292561件,辦理242240件,贊揚辦理率82.8%,為花費者挽回經濟喪失79649萬元。個中,因謀劃者有訛詐行動獲得更加補償的贊揚4259件,更加補償金額1047萬元。

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